未来可期勇者胜
一、空净类产品研究背景
近年来城市污染变得更加严重,雾霾天气已经非常常见,空气污染严重危害到人们的身体健康,患呼吸道方面疾病的人数呈逐年上升的趋势,为了改善空气质量,空气净化类产品成为了目前家电卖场中最热门的一个产品品类。
二、空气净化器的市场现状
2.1 各类品牌良莠不齐
对于目前市场上应运而生的空气净化器产品而言,良莠不齐,鱼龙混杂,种类非常丰富,令人眼花缭乱。由于高端、实际净化效果非常出色的空气净化器产品价格都相对比较昂贵,因此也给这些劣质产品一定的生存空间,投机者利用它们的低价策略来吸引消费者的注意,很多人选到假冒伪劣产品,产品没效果、产品虚假标称、产品以次充好等现象严重。但实际在质量以及空气净化效果方面,这些价格特别便宜的产品表现并不理想。所以时间长了,消磨消费者,使她们在心理层面上面就会认为,空气净化器华而不实并没有实效的看法。
2.2 市场需求日益注重多元化
空气污染的改善,是一个漫长的过程,不是一朝一夕就可以完全改变。国外的一些发达国家大气污染治理在经历了几十载才见效果,即便是现在,他们室内空气净化器的普及率也是非常高的。
更何况空气质量问题其实不仅仅是pm2.5,很多物质都能导致严重的室内空气质量问题,譬如装修材料和家具释放的甲醛、苯系物、tvoc、氨气、氡等,能导致过敏和哮喘,甚至致癌。
面对多元化需求的市场环境,仅仅从纯粹净化的角度出发去打造空气净化器产品俨然已落后于时代。以前我们理解的空气污染主要是针对新房装修所产生的甲醛、苯等化学物质,或者汽车内的异味等等。现在的空气净化器中,还会增加了去除pm2.5颗粒物,细菌病毒的功能。现在对于空气净化器是否优秀的评判标准有很多,比如 cadr值(洁净空气输出量)、ccm(累计净化量)、滤网类别等级、能耗等级、电机质量、净化技术等。
总体来看,消费者的消费理念并没有下降,空气净化器未来肯定是和空调冰箱一样成为每一个家庭的标配,这两年除了除霾空气净化器关注度高之外,除甲醛空气净化器的关注度也在日益上升,很多除甲醛款型的空气净化器相对除霾产品市场更受欢迎。
2.3 售后服务弱,产品稳定性差
空气净化器的主要功能是净化空气,那么产品的稳定性是一定是最为主要的,产品的稳定性中就包括了售后维护。就比如更换滤网这个问题,在雾霾严重的冬天,空气质量差且使用频繁,那么滤网作为耗材就会需要更换,通常情况下更换滤网会出现两个情况:其一,用户不知道何时更换滤网,一两年不换滤网的用户占大多数,这样影响了机器的使用效率;其二,有的牌子是通过经销商卖出,加上保修期很短,那么其后续的服务也必存在缺陷,造成产品体验度差,用户口碑难以形成,自然行业难以发展。
三、敢问未来路在何方?
对于企业来讲,长期来看,走产品创新、技术竞争的道路,对任何企业来说都是王道。真正的挑战来自产品持续创新,要围绕在消费者需求的层面,研发真正有价值、有技术含量、解决行业难题的产品。不断用新技术解决行业难题和用户痛点。
大浪淘沙,时间会沉淀下很多东西,真正做事情、做产品的企业也会脱颖出来。今后真正能在市场上生存的只有实力与口碑信誉度并存的大品牌企业。
